Thị xã Đức Phổ tăng cường giải quyết hồ sơ xin gia hạn thời gian sử dụng đất cho công dân

Việc tăng cường làm việc ngày thứ 7 để giải quyết hồ sơ xin gia hạn quyền sử dụng đất cho công dân nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi nhất cho công dân khi liên hệ giải quyết hồ sơ, tránh đi lại nhiều lần. Từ đó, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân khi đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thị xã.

Bộ phận một cửa thị xã giải quyết hồ sơ gia hạn tăng cường ngày thứ 7

Kết quả sau 03 ngày thứ 7 triển khai thực hiện (ngày 12/3, 19/3 và 26/3), Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thị xã đã tiếp nhận tổng cộng 952 hồ sơ xin gia hạn thời gian sử dụng đất của công dân; hầu hết tất cả công dân đến giải quyết hồ sơ đều hài lòng với cách sắp xếp, bố trí, phục vụ của Bộ phận.

Trước đó, để góp phần nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân khi đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thị xã, từ ngày 07/3/2022, Chi đoàn Khối Đảng – UBND thị xã Đức Phổ cũng đã phân công đoàn viên thanh niên của Chi đoàn đến hỗ trợ tổ chức, cá nhân trong việc nộp hồ sơ thế chấp, xóa thế chấp trực tuyến mức độ 3 cũng như hỗ trợ, giúp đỡ đối với những trường hợp yếu thế, tàn tật, khuyết tật trong quá trình đi lại để liên hệ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. Tính đến ngày 25/3/2022, Bộ phận một cửa thị xã cùng đã cùng với Chi đoàn Khối Đảng – UBND thị xã Đức Phổ hỗ trợ nộp 225 hồ sơ thế chấp, xóa thế chấp trực tuyến mức độ 3.

Đoàn viên chi đoàn Khối Đảng – UBND thị xã Đức Phổ hỗ trợ nộp hồ sơ thế chấp, xóa thế chấp trực tuyến mức độ 3 cho tổ chức, công dân

Đoàn viên chi đoàn Khối Đảng - UBND thị xã hỗ trợ, giúp đỡcông dân có hoàn cảnh khó khăn

Trong thời gian đến Bộ phận sẽ tiếp tục tăng cường việc tuyên truyền cho công dân về sự cần thiết khi làm hồ sơ xin gia hạn thời gian sử dụng đất cũng như tiếp tục tăng cường làm việc ngày thứ 7 để giải quyết hồ sơ xin gia hạn của công dân; đồng thời, sẽ tiếp tục phối hợp cùng với chi đoàn Khối Đảng - UBND thị xã hỗ trợ tổ chức, công dân nộp hồ sơ thế chấp, xóa thế chấp trực tuyến mức độ 3 và tích cực hỗ trợ đối với những trường hợp yếu thế, tàn tật, khuyết tật, có hoàn cảnh khó khăn khi đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính. Ngoài ra, Bộ phận sẽ tiếp tục thực hiện nhiều biện pháp, giải pháp để tạo ra sự công bằng, minh bạch, khách quan cho tổ chức, công dân đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính, tránh phải đi lại nhiều lần và tiết kiệm được tối đa chi phí, quyết tâm nâng chất lượng phục vụ và sự hài lòng của tổ chức, công dân./.